Fragen und Antworten - 17 - Seite 1

Die Mindestlagerzeit beträgt 1 Monat.

Sie haben die Auswahl zwischen einem monats- oder jahresweisen Lagerintervall. Das Lagerintervall verlängert sich jeweils, wenn es von Ihnen nicht gekündigt wird.

Bei Extraraum kann nahezu alles eingelagert werden. In den meisten Fällen lagern unsere Kunden Haushaltsgüter ein: Dazu gehören Möbel, in Kartons verpackte Gegenstände, hängende Garderobe und viele andere Dinge. Eine umfangreiche Liste der üblichen Lagergüter finden Sie im Bestellprozess. Durch Anklicken der entsprechenden Gegenstände können Sie Ihr benötigtes Lagervolumen ermitteln und eine individuelle Liste Ihrer Lagergüter erstellen. Sollte es sich bei Ihrem Lagergut nicht um übliche Haushaltsgüter handeln, besprechen Sie die Möglichkeiten direkt mit Ihrem Extraraum-Partner.

Diese Dinge/Gegenstände dürfen bei Extraraum nicht eingelagert werden:

• Lebende Tiere und Pflanzen.
• Verderbliche Waren und Güter, die Ungeziefer anlocken können (z. B. Lebensmittel).
• Gefahrstoffe (gefährliche Güter), z. B. feuer- oder explosionsgefährliche Güter, strahlende, zur Selbstentzündung neigende, giftige, ätzende, übelriechende Güter und/oder generell solche Güter, die Nachteile für das Lager, andere Lagergüter und/oder für Personen während der Dauer der Lagerung befürchten lassen.
• Gegenstände von außergewöhnlichem Wert, dazu gehören Edelmetalle, Schmuck, Edelsteine, Wertpapiere jeder Art, Briefmarken, Urkunden, Dokumente, Kunstgegenstände, Antiquitäten, Sammlerstücke, Datenträger etc.

Ihr Hab und Gut wird bei unseren Extraraum Partnern in separaten Boxen, Containern oder Räumen in der Lagerhalle trocken und sicher gelagert. Alle Extraraum Partner lagern nach behördlichen Vorgaben. So gewährleisten wir, dass Ihre Gegenstände in guten Händen sind.

Immer dann, wenn Feuchtigkeit mit eingelagert wird, kommt es zu Geruchsbildung. Das passiert sehr häufig und lässt sich kaum vermeiden. Um eine Geruchsbildung zu vermindern, können Sie einen Kaffeefilter mit Kaffeepulver in die Box stellen. Dieser saugt eventuell entstehende Feuchtigkeit auf und verteilt gleichzeitig einen angenehmen Geruch, auch über eine längere Zeit.

Sie können das Lagerintervall neu wählen. Erforderlich ist dazu eine schriftliche Mitteilung an Ihren Extraraum Partner, in der das künftig gewünschte Lagerintervall benannt wird.

Der Zugang zu Ihrem Lagergut ist mit Ihrem Extraraum Partner zu den Geschäftszeiten des Unternehmens möglich oder nach persönlicher Abstimmung.